🛂Kết xuất file hoàn thiện
Trước khi có thể tải video khóa học của mình lên Vietdemy, bạn cần đảm bảo kết xuất (export) chúng ở chất lượng HD. Quay video với cài đặt HD là chưa đủ. Bạn sẽ cần xuất video với cài đặt chính xác để duy trì độ phân giải cao HD.
Cài đặt kết xuất (export) phù hợp
Một vấn đề rất phổ biến với video là chúng có thể xuất hiện mờ, ngay cả sau khi được quay ở chế độ HD. Điều này xảy ra do máy tính của bạn nén tệp video để làm cho nó có kích cỡ nhỏ hơn, làm giảm chất lượng video. Ngay cả những video được quay ở chế độ HD cũng sẽ bị mất độ phân giải HD khi kết xuất ra mà không có cài đặt chính xác.
Đảm bảo cài đặt xuất trong phần mềm ghi của bạn được đặt ở độ phân giải thích hợp bằng hoặc cao hơn 720p HD để xuất video của bạn ở chế độ HD. Định dạng 720p có độ phân giải 1280×720 và tỷ lệ khung hình 16:9.
Cách khắc phục sự cố khi tải video lên Vietdemy
Kiểm tra kết nối Internet của bạn: hầu hết các sự cố tải lên đều do kết nối Internet kém. Nếu bạn gặp sự cố khi tải video lên thì có thể là do những nguyên nhân sau:
Tốc độ kết nối internet chậm. Hãy thử tải video lên khi kết nối internet của bạn nhanh hơn. Hoặc thử tải video lên từ một kết nối Internet khác.
Đã đạt đến giới hạn dữ liệu cho nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Hãy thử tải video lên từ một kết nối Internet khác.
Bạn được kết nối với Internet thông qua VPN và nhà cung cấp kết nối của bạn đã chặn việc tải lên. Hãy thử tải video lên từ một kết nối Internet khác.
Đảm bảo tên tệp video không chứa các ký tự hoặc ký hiệu đặc biệt: đảm bảo rằng tên tệp cho video không chứa bất kỳ ký tự hoặc ký hiệu đặc biệt nào. Xóa mọi dấu cách hoặc dấu gạch dưới khỏi tên tệp. Sau khi bạn chỉnh sửa tên tệp của video, hãy thử tải video lên lại.
Đảm bảo video đáp ứng các yêu cầu: để video tải lên, video phải có độ phân giải ít nhất là 720p và tệp phải có kích thước nhỏ hơn 4.0 GB.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ Giảng viên và bao gồm các thông tin sau:
File bài giảng
Hệ điều hành bạn đang sử dụng
Tốc độ kết nối internet của bạn
Trung tâm Hỗ trợ Giảng viên
Last updated
